Probleme mit Türk Hava Yolları
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte darauf hinweisen, dass mein Flugticket ohne jegliche Wetterbedingungen geändert wurde. Sie machen einen Vorschlag, indem sie einen Plan erstellen. Wie andere Passagiere denke ich, dass mein Flug, der normalerweise um 23:45 Uhr stattfindet, auf 00:10 Uhr verschoben wurde und akzeptiere dies, da ich annehme, dass ein Unterschied von 25 Minuten nicht wichtig ist. Später bemerke ich jedoch, dass der Flug um 23 Stunden und 35 Minuten vorverlegt wurde und akzeptiere dieses neue Reiseangebot. Als ich mein Ticket erneut überprüfe, sehe ich, dass mir nur ein neues Ticket für drei Stunden später ausgestellt wurde. Sobald ich es bemerke, rufe ich den Kundenservice an und trotz meines ständigen Widerspruchs über zweieinhalb Stunden hinweg wird aufgrund von Ticketänderungsrechten und -regeln keine Änderung vorgenommen.
Ich kann nicht glauben, dass Türk Hava Yolları kein One-Way-Ticket nach Zypern anbieten kann. Ich bin betroffen und habe immer noch keinen zuständigen Mitarbeiter erreicht, der meine Situation verstehen kann. Diese Situation ist wirklich traurig.
Türk Hava Yolları, ihr seid wirklich enttäuschend! Ich wünschte, ich hätte mein Ticket bei einer ausländischen Fluggesellschaft gekauft. Es gibt keinen einzigen Flug ohne Verspätung. Am 5. August hatte ich einen Flug von Izmir nach Tivat mit Zwischenstopp in Istanbul. Da der Flug von Izmir nach Ista...
Ich habe bei Turkish Airlines ein Ticket für einen Hin- und Rückflug nach Zypern am selben Tag gekauft. Am 24.10.2023 sollte der Hinflug um 13:20 Uhr und der Rückflug um 20:55 Uhr stattfinden, und ich habe dafür etwa 4500 ₺ bezahlt. Obwohl ich um 12 Uhr am Flughafen war, wurde ich ständig von einem ...
Ich habe ein Flugticket von Turkish Airlines gekauft. So etwas habe ich noch nie erlebt. Selbst wenn sie versucht hätten, die Passagiere zu benachteiligen, hätten sie es nicht so schlimm gemacht. Wir haben ein Flugticket von Hatay zum Flughafen Istanbul gekauft. Am 23. August 2023 um 03:25 Uhr sind ...
Vor 4 Tagen habe ich bei Türk Hava Yolları ein Flugticket gebucht, dabei versehentlich das falsche Datum gewählt. Statt am 19. September 2025 wollte ich fliegen, habe aber den 26. September gebucht. Als ich das bemerkte, sah ich, dass derselbe Flug – gleiche Uhrzeit und gleicher Preis – auch am 19. ...
Türk Hava Yolları, am 12.07.2023 hatte ich einen Flug von Istanbul Flughafen nach Adana Flughafen. Nach meinem Flug bemerkte ich, dass mein neuer Koffer, den ich sogar einen Tag vor dem Flug gekauft hatte, stark beschädigt und aufgeschnitten war. Danach ging ich zur Gepäckunregelmäßigkeiten-Abteilun...
Kommentare