Am 11. November 2023 habe ich ein Ticket für den Flug um 09:15 Uhr von Gaziantep zum Sabiha Gökçen Flughafen bei der Türk Hava Yolları-Tochtergesellschaft Anadolu Jet mit der PNR-Nummer (u X g m v k) gekauft. Als wir morgens ankamen, wurde der Flug dreimal verschoben und anschließend storniert. Nach langen Bemühungen wurde ein zusätzlicher Flug um 15:55 Uhr eingerichtet. Auch dieser zusätzliche Flug hatte dreimal Verspätung. Eine Flugzeugladung voller Menschen wartet seit 8 Stunden am Flughafen Gaziantep. Die Leute schlafen immer noch auf den Stühlen. Es gibt keine Erklärung, keinen Ansprechpartner und keine Entschädigung. Egal wen wir anrufen, wir bekommen keine Ergebnisse. Die Menschen sind mit ihren Kindern verzweifelt. Es ist inakzeptabel, dass sich die größte Fluggesellschaft der Türkei, THY, so unverantwortlich verhält. Die hier betroffenen Menschen werden nicht entschädigt. Das ist eine große Respektlosigkeit.
Ich hatte am 15.11.2023 einen Flug mit Turkish Airlines (THY) um 18:55 Uhr mit der Flugnummer TK2333 von Izmir nach Istanbul gebucht. Plötzlich und ohne Entschuldigung informierte uns das Reisebüro, dass der Flug storniert wurde und wir auf den Flug um 21:10 Uhr umgebucht wurden. Wir waren bereits v...
Am 06.05.2024 habe ich ein Ticket für den Flug von Istanbul nach Gaziantep um 23:05 Uhr gekauft. Als ich für die Ticketabwicklung ankam, sagte mir die Mitarbeiterin, dass sie mir keine Ticketnummer geben könne und ich unten Hilfe bekommen würde. Als ich zum Boarding-Bereich ging, sagte mir der dorti...
Für den THY-Flug von Kahramanmaraş nach Istanbul am 11.12.2023 um 16:40 Uhr habe ich das Check-in 24 Stunden vorher erledigt. Aufgrund der Wetterbedingungen erreichten wir den Flughafen nur mit großer Mühe und betraten das Terminalgebäude um 16:10 Uhr. Uns wurde mitgeteilt, dass der Schalter geschlo...
Mein Name ist A****. Am 12. August 2023 um 10:10 Uhr hatte ich vier Tickets für den Flug von Istanbul nach Gaziantep und wurde nicht zum Flug zugelassen. Meine Familie und ich waren um 09:09 Uhr am Flughafen Istanbul, unsere Gepäckkontrollen wurden durchgeführt und als ich am Kiosk einchecken wol...
Am 21. Januar 2023 bestiegen meine Familie und ich den 09:15 Uhr Flug von Istanbul nach Kahramanmaraş. Aufgrund der Wetterbedingungen wurde uns kurz vor der Landung mitgeteilt, dass wir statt in Kahramanmaraş in Gaziantep landen würden, was auch geschah. Danach wurde uns gesagt, dass wir mit Bussen ...
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