Ich hatte am 15.11.2023 einen Flug mit Turkish Airlines (THY) um 18:55 Uhr mit der Flugnummer TK2333 von Izmir nach Istanbul gebucht. Plötzlich und ohne Entschuldigung informierte uns das Reisebüro, dass der Flug storniert wurde und wir auf den Flug um 21:10 Uhr umgebucht wurden. Wir waren bereits vier Stunden vorher am Flughafen. Da wir zu dritt waren, entschieden wir uns, im CIP-Bereich zu entspannen, mussten jedoch eine zusätzliche Gebühr für eine Person zahlen und der Flug hatte erneut Verspätung. Obwohl das Boarding um 21:35 Uhr begann, mussten wir 15 Minuten warten. Als das Flugzeug schließlich in Istanbul ankam, mussten wir eine halbe Stunde im Flugzeug warten. Wir kamen erst um Mitternacht zu Hause an. Ich bin sehr enttäuscht, dass Turkish Airlines uns ohne jegliche Entschuldigung bis Mitternacht warten ließ. Ich erwarte eine Entschuldigung und eine angemessene Rückmeldung von Turkish Airlines. Mit freundlichen Grüßen, Eser Atici
Am 14.05.2024 hatten wir einen Flug von Izmir nach Istanbul mit der Flugnummer TK 2329 um 17:00 Uhr. Wir wurden mit einer 20-minütigen Verspätung an Bord genommen. Danach stellten wir fest, dass aufgrund von Kontroll- und Verantwortlichkeitsmängeln drei zusätzliche Passagiere an Bord genommen wurden...
Ich möchte über meine Erfahrung mit THY und den Problemen, die wir mit unserem Geld hatten, berichten. Unser Flugticket für den 14. Juli 2023, Flugnummer TK2836, Abflug um 19:55 Uhr von Izmir mit Zwischenstopp am Flughafen Istanbul nach Trabzon, wurde von THY am 14. Juli um 00:20 Uhr aus ungenannten...
Am 04.11.2023 wurde unser THY Flug TK2336 von Istanbul nach Izmir 4 Stunden vor dem Abflug storniert. Wir kamen aus Barcelona nach Istanbul und wollten von dort nach Izmir weiterreisen. Am Flughafen herrschte Chaos, da angeblich 40 Flüge gestrichen wurden. Nur drei der Transfer-Schalter waren geöffn...
Am 10.12.2023 hatte ich einen Flug mit THY von Izmir nach Istanbul. Obwohl ich 40 Minuten vor Abflug am Flughafen war und bereits einen Tag zuvor meinen Sitzplatz ausgewählt hatte, wurde mir das Boarding verweigert. Grund dafür war ein Fehler im Check-in-System nach der Sitzplatzwahl, obwohl ich ein...
Ich habe ein Ticket von Turkish Airlines für einen Flug von Izmir nach Trabzon über Istanbul am 25.11.2023 gekauft, Flugnummern TK2343 und TK2830, Abflugzeit 23:00 Uhr. Während des Online-Check-ins habe ich erfahren, dass sich die Flugzeit geändert hat und ich den Anschlussflug nicht erreichen kann....
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