Türk Telekom: Einfachere Möglichkeit zur Kennwortanforderung im Ausland erforderlich!
Ich bin sehr enttäuscht von Türk Telekom, da es äußerst schwierig ist, ein Kennwort zu erhalten, insbesondere wenn man sich im Ausland befindet. Warum bietet Türk Telekom nicht die Möglichkeit, das Kennwort per E-Mail anzufordern? Dies wäre für uns Kunden wesentlich einfacher und praktischer. Ich versuche bereits seit geraumer Zeit, online ein neues Paket zu buchen, jedoch komme ich ohne das Kennwort nicht in die App rein. Es ist frustrierend, jedes Mal bezahlen zu müssen, nur um ein Kennwort zu erhalten. Es sollte eine benutzerfreundlichere Methode geben, um Zugriff auf meine Kontoinformationen zu erhalten, insbesondere wenn ich im Ausland bin. Ich bitte Türk Telekom dringend, diese Angelegenheit zu überdenken und eine Lösung zu finden, um den Zugriff auf meine Kontodaten für Kunden im Ausland zu erleichtern.
