Türk Telekom keine Nachricht nach Aufladung - Kein Zugriff auf mobile App
Es ist fast 6 Stunden vergangen. Gestern Abend habe ich bei Türk Telekom ein Paket aufgeladen, aber bis zum Morgen habe ich keine Nachricht erhalten. Ich dachte, es könnte für die Funknutzungsgebühr sein, und habe auch für die Funknutzungsgebühr bezahlt, aber ich habe immer noch kein Ergebnis erhalten. Außerdem kann ich mich nicht einmal in die mobile App einloggen. Wenn das Problem nicht behoben wird, könnte ich sogar rechtliche Schritte in Betracht ziehen. Ich teile Ihnen dies zur Kenntnisnahme mit und bitte um Lösung des Problems. Es ist äußerst enttäuschend, dass ich trotz der Zahlung keine Dienstleistungen erhalten habe und nicht einmal auf die mobile App zugreifen kann. Ich erwarte eine umgehende Lösung und die Wiederherstellung meiner Dienste.
