TravelPerk Flüge Upgrade unmöglich, da Zahlungsmethode nicht änderbar
Die ganze Angelegenheit mit dem Upgrade meiner Flüge war wirklich frustrierend. Ich wollte lediglich sehen, ob ich abweichend von den üblichen Richtlinien ein Upgrade in eine bessere Klasse erhalten könnte. Leider stellte sich heraus, dass dies nicht möglich war, da die Buchung über TravelPerk abgewickelt wurde. Ich dachte mir: „Kein Problem, dann zahle ich eben selbst für das Upgrade! “ Doch auch das war nicht machbar. Die Airline konnte mir nicht helfen, weil die Buchung über TravelPerk erfolgte, und TravelPerk wiederum konnte die Zahlungsmethode nicht anpassen. Das bedeutete für mich, dass ich mein eigenes Upgrade nicht bezahlen konnte, egal wie sehr ich es wollte. Das war wirklich ärgerlich, denn ich hatte gehofft, wenigstens ein gewisses Maß an Freiheit zu haben, solche Dinge selbst zu regeln. Anscheinend ist das jedoch nur möglich, wenn man sich an die Unternehmensrichtlinien hält. Diese Situation hat den gesamten Prozess unnötig kompliziert gemacht. Daher werde ich beim nächsten Mal wahrscheinlich direkt bei der Airline buchen.
