Der Tefal Clipso Schnellkochtopf wurde seit Monaten nicht repariert
Ich habe meinen Tefal Clipso Schnellkochtopf vor anderthalb Monaten bei einem autorisierten Servicecenter abgegeben, aber bisher habe ich noch keine Updates erhalten. Wenn ich den Kundenservice kontaktiere, sagen sie mir, dass sie beim technischen Service nachfragen und mich informieren werden, aber ich habe bisher noch nichts gehört. Weder vom Kundenservice noch vom autorisierten Servicecenter habe ich eine Rückmeldung erhalten. Ich weiß nicht, wo sich mein Produkt befindet, was damit passiert ist, ob es repariert wurde oder was das Problem ist. Es ist sehr ärgerlich, wenn man keine Antworten bekommt.
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen mitteilen, dass die erforderliche Untersuchung zu diesem Thema durchgeführt wird und Sie so schnell wie möglich informiert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an den Produkten der Groupe SEB. Mit freundlichen Grüßen, Groupe SEB Kundenkommunikationszentrum Kundendienst
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Kundenzufriedenheit für uns bei der Firma Groupe SEB stets oberste Priorität hat. Wir haben den Verfolgungsprozess zu dem von Ihnen auf Şikayetvar.com geteilten Thema eingeleitet. Um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, werden wir unsere notwendigen Untersuchungen abschließen und als Groupe SEB Kundenkommunikationszentrum mit Ihnen in Kontakt treten. Mit freundlichen Grüßen, Groupe SEB Kundenkommunikationszentrum
