Swatch Uhr zieht Wasser nach Batteriewechsel, keine Hilfe bei Reparatur und Garantie abgelaufen



Ich habe eine Uhr der Marke Swatch gekauft und trage sie sehr gerne. Sogar das Armband habe ich für einen beträchtlichen Betrag austauschen lassen, weil ich die Uhr so schätze. Nach dem letzten Batteriewechsel hat die Uhr jedoch Wasser gezogen, obwohl sie erst drei Jahre alt ist. Leider ist die Garantie abgelaufen, und kein Uhrmacher ist bereit, die Reparatur durchzuführen – offenbar kann dies nur die Fabrik selbst erledigen. Auch die Swatch-Filialen haben mich bei diesem Problem nicht unterstützt und konnten keine Lösung anbieten. Das enttäuscht, besonders da ich die Uhr mit hohen Erwartungen an die Qualität gekauft hatte und sie mir wirklich ans Herz gewachsen ist. Für eine Uhr, in die man gerne investiert hat, erwarte ich eine angemessene Unterstützung und Verlässlichkeit von der Marke. Nun frage ich mich, ob die Uhr noch gerettet werden kann, oder ob ich sie einfach wegwerfen muss. Es scheint, als stünde Swatch nicht hinter der Qualität seiner Produkte, was für mich eine bittere Enttäuschung ist.




