SunExpress XQ9229 doppelte Zahlung für Sitzplatz beim Online-Check-in
Am 25. Juni um 22:50 Uhr versuchte ich beim Online-Check-in für meinen SunExpress Flug XQ9229 mit der Ticketnummer AMYL9T von Gaziantep nach İzmir einen Sitzplatz zu kaufen. Zuerst habe ich versucht, mit meiner Bankkarte von İş Bankası zu bezahlen, jedoch erhielt ich einen Fehler. Dann versuchte ich es mit meiner Kreditkarte von Ziraat und erhielt erneut einen Fehler. Beim erneuten Versuch mit İş Bankası wurde die Transaktion erfolgreich abgeschlossen. Später stellte ich fest, dass İş Bankası mir zweimal und Ziraat Bankası dreimal Beträge abgebucht hat, insgesamt fünf Zahlungen (Preis für fünf Sitze) für einen einzigen Sitzplatz. Ich bitte um Rückerstattung der überzahlten Beträge, da ich Student bin, und bitte um keine weiteren Unannehmlichkeiten.
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