Hallo, ich bin Ö**** D*****. Ich hatte am Samstag, den 08.02.2025, um 20:00 Uhr einen Flug von Amsterdam, aber dieser wurde gestrichen. Es wurde ein Fehler angegeben, und die E-Mail kam verspätet. Der Flug wurde auf den 02.09.2025 verschoben, aber uns wurde gesagt, dass wir in ein Hotel gebracht werden und uns ausruhen können. Wir wurden mit unseren Gepäckstücken in einen Bus gesetzt, übereinander gestapelt. Der Bus hätte zwei Fahrten machen können, aber der Bus war voll. Der Fahrer sagte, er werde nicht zurückkehren. Wir sind hungrig und müde. Meine Arbeit hat sich verzögert. Was wird nun aus dieser Situation? Wie wird das kompensiert? Bitte schreiben Sie mir, mein Schaden muss ersetzt werden. Meine E-Mail-Adresse lautet k**********@gmail.com. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Ich bin Passagier mit Sitzplatz 33/A auf dem Flug Dubai-Trabzon am 24.02.2025 um 19:55 Uhr. Anstatt in Trabzon zu landen, landete unser Flug in Ankara. Als ich mitten in der Nacht den Behörden in Ankara mitteilte, dass ich wissen wollte, ob unsere Kosten erstattet würden, falls wir den Flughafen ver...
Am 12. November 2025 wurde ich auf Ihrem Flug nach Dubai, obwohl ich vor dem Schließen des Gates am Flughafen war und all meine Unterlagen vollständig waren, aufgrund einer Systemstörung von Sunexpress nicht an Bord gelassen. Das Flughafenpersonal hat die Situation eindeutig bestätigt und angegeben,...
Am 26. April 2025 bin ich planmäßig um 16:20 Uhr von Ankara nach Wien geflogen, und die Landung verlief problemlos. Dennoch konnte ich mein Gepäck erst um 17:10 Uhr abholen, sodass ich den Anschlussflug nach Mailand um 17:20 Uhr verpasste. Das Personal am Flughafen sagte, sie könnten mein Gepäck nic...
Sehr geehrte Damen und Herren, Betreff: Sitzplatzreservierung Flug XQ 250 / Buchungsnummer VA35U6 fehlgeschlagen Ich hatte für den 14.06.2024 für den Rückflug von Antalya nach Münster/Osnabrück FMO, Flug XQ 250, Abflug 20:20 Uhr, Ankunft 23:20 Uhr, zwei Sitzplätze (33E und 33F) reserviert und beza...
Guten Tag, am Sonntag, den 26.05.2024, haben wir mehrmals versucht, uns für unseren Rückflug von Antalya nach Frankfurt online einzuchecken. Alle von uns angegebenen Daten waren korrekt hinterlegt. Dennoch erschien immer wieder die Fehlermeldung: "Bitte verifizieren Sie ihre eingegebenen Daten - Un...
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