Ich wollte eine Reparatur bei Stradivarius, unfreundliches Personal hat mich abgewiesen!

Eda
22. Mai 2025 01:0641

Letztes Jahr hat mein Mann mir in Ihrer Cevahir-Filiale eine Geldbörse geschenkt. Gestern ging der Reißverschluss kaputt, also bin ich zur Reparatur in dieselbe Filiale gegangen und habe um Hilfe gebeten. Doch eine blonde, kleine Mitarbeiterin dort war äußerst unfreundlich und hat mir gesagt, sie fühle sich von meinem Atem gestört – und hat mir keine Unterstützung angeboten. So schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt! Ich finde, das passt überhaupt nicht zu Ihrem Unternehmen. Wegen dieser schlechten Erfahrung werde ich definitiv nie wieder bei Ihnen einkaufen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!

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