1
vanesa ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Sparkasse Dresden 2.100 € fehlen und unzulässige Gebühren - Keine Rückerstattung oder Reaktion

Sparkasse Dresden 2.100 € fehlen und unzulässige Gebühren - Keine Rückerstattung oder Reaktion
Sparkasse Dresden 2.100 € fehlen und unzulässige Gebühren - Keine Rückerstattung oder Reaktion
Sparkasse Dresden 2.100 € fehlen und unzulässige Gebühren - Keine Rückerstattung oder Reaktion
22 Juli 2024 09:47
44

Teil des Geldes von meinem Sparkonto blieb im Automaten liegen, nachdem es von einem Mechaniker, der den Geldautomaten reparierte, abgenommen wurde. Der Rest des Geldes verschwand, und ich weiß nicht, wo es hin ist. Der Bankangestellte hat im Computersystem die automatische Abhebung meines Geldes von meinem Sparkonto auf ein anderes Konto veranlasst, aber die Auszahlung kam nicht auf meinem anderen Sparkonto an. Zudem habe ich nichts mit meiner Kreditkarte gekauft, dennoch kam eine Rechnung, deren Herkunft mir unbekannt ist. 512,10 € sind im Inkasso für meine Kreditkarte, und 2.100 € fehlen von meinem Sparkonto. Außerdem wurden meine unzulässig berechneten Kosten auf dem Sparkonto noch nicht erstattet, obwohl ich der Sparkasse Dresden bis heute Zeit gegeben habe. Bis zum 11.07.2024 habe ich die Sparkasse Dresden aufgefordert, mir mein Geld sowie Schadensersatz zu erstatten, aber es kam keine Reaktion. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Sparkasse Dresden, die in der Vergangenheit branchenweit als Grundlage für Vertragsänderungen dienten, wurden als unzulässig erklärt. Das Schweigen wurde fälschlicherweise als Zustimmung gewertet. Die Einführung und Erhöhung von Gebühren für Kontoführung, Kontoauszüge, Giro- und Kreditkarten sind unwirksam, da sie auf unzulässigen Klauseln basieren. Eine aktive Zustimmung zu neuen Entgelten oder Erhöhungen habe ich nicht erteilt. Daher fordere ich Auskunft über die Höhe der rechtswidrig berechneten Entgelte seit Depoteröffnung sowie die Rückerstattung der überzahlten Entgelte nebst Nutzungsersatz in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz seit der jeweiligen Berechnung innerhalb von 14 Kalendertagen auf mein Konto mit der angegebenen IBAN. Zusätzlich fordere ich 50 Euro pro Reklamation von der Bank, die 30 Euro Einzahlungen an das Inkasso veranlasst hat. Ich habe auch 50.000 Euro Schadensersatz von der Sparkasse Dresden gefordert, aber bis heute keine Reaktion erhalten. Der Schaden, der mir zugefügt wurde, ist erheblich, und die Erstattung sowie der Schadensersatz wurden verweigert. Der Mitarbeiter, der mir diesen Schaden verursacht hat, ist Herr P***** S********.

vanesa
22 Juli 2024 13:16

Ich haber doch meine neu Bankkonto gegeben wegen Überweisung an meine neue Bankkonto das geld

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar
Ähnliche Beschwerde verfassen