PDF Smart Abo-Falle? $1 Testangebot führt zu $34 Monatsgebühr

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31 August 2024 13:39
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Die Website PDF Smart hat ein sehr problematisches Abonnementmodell. Zunächst wird eine 1-wöchige Registrierung für $1 angeboten. Nach Ablauf dieser Woche werden jedoch automatisch $34 pro Monat abgebucht. Dieser Hinweis ist nur klein und auf Englisch am Ende der Seite angegeben, sodass viele Nutzer ihn leicht übersehen können.

Außerdem wird selbst nach der Zahlung von $1 die gewünschte Datei nicht korrekt erstellt. Der Vorgang bleibt beim Hochladen oder Erstellen der Datei bei etwa 10 % stehen, sodass der Dienst praktisch nicht nutzbar ist.

Ich empfehle daher allen Nutzern, sofort ihr Konto zu überprüfen und gegebenenfalls zu kündigen. Dazu muss man im Konto auf „Unsubscribe“ klicken und den Kündigungsprozess bis zum Ende durchlaufen. Anschließend sollte man sein E-Mail-Postfach kontrollieren, da eine Bestätigungs-E-Mail über die Kündigung eingehen sollte.

Ich hoffe, dass diese Website bald stärker überprüft wird und entsprechende Konsequenzen folgen, damit andere Nutzer nicht ebenfalls in diese Situation geraten.

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