Ich habe meinen Flug am 18.01.2026 auf der Strecke Moskau – Antalya mit Southwind Airlines durchgeführt. Als ich zu Hause meinen Koffer öffnete, stellte ich fest, dass drei elektronische Zigaretten fehlten, die ich in Moskau in einem Geschäft gekauft und in meinen Koffer gelegt hatte. Ich gehe davon aus, dass mein Koffer während des Fluges geöffnet wurde und diese Gegenstände daraus entnommen wurden.
Der Wert jeder einzelnen elektronischen Zigarette liegt bei etwa 29,15 €, insgesamt beläuft sich mein Schaden somit auf 87,44 €. Da ich die Produkte im Ausland, in einem Geschäft in Moskau, gekauft habe, besitze ich keine Rechnung oder einen Zahlungsbeleg. Bislang habe ich bei Southwind noch keine formelle Schadensmeldung eingereicht.
Ich fordere, dass dieser Vorfall während meines Fluges untersucht wird, geklärt wird, wie mein Koffer geöffnet werden konnte, und mir der entstandene materielle Schaden in Höhe von 87,44 € ersetzt wird.
Ich bin am 26.01.2026 mit Southwind Airlines auf der Strecke Dschidda – Çukurova Internationaler Flughafen gereist. Als ich bei der Ankunft mein Gepäck entgegennahm, stellte ich fest, dass das Rad meines Koffers gebrochen war und der untere Bereich, in dem sich das Rad befindet, vollständig beschädi...
Nach meinem Flug mit Southwind Airlines in der Nacht vom 14. Januar um 00:45 Uhr auf der Strecke Kasan – Antalya habe ich meinen Koffer in vollständig beschädigtem Zustand erhalten. Zwei der vier Rollen waren abgebrochen, die Griffe herausgerissen, und ich war gezwungen, den Koffer in diesem Zustand...
Am 26. August 2025 habe ich für meine Ehefrau und meinen 12-jährigen Sohn Tickets für den Southwind Airlines-Flug 2S-012 von Moskau (SVO) nach Antalya gebucht (Buchungscode: R1SUNH, Gesamtzahlung: 730 USD). Nachdem der Check-in abgeschlossen war, wurde ihnen am Gate der Einstieg verweigert, obwohl d...
Auf meinem Flug mit Southwind Airlines am 16. Januar mit der Flugnummer 2S002 von Moskau Sheremetyevo Flughafen (SVO) nach Antalya Flughafen (AYT) habe ich einen erheblichen Gepäckschaden und daraus resultierende Benachteiligungen erlebt. Mein Name lautet M*** E***, meine PNR-Nummer ist R1YA9Y und m...
Ich war Passagier des Southwind Airlines-Flugs am 04.02.2025. Als wir am Flughafen ankamen, stellten wir fest, dass drei unserer Koffer fehlten, woraufhin ein Bericht erstellt wurde. Später wurden zwei unserer Gepäckstücke vom Flughafen Antalya gefunden und uns zurückgegeben, jedoch ist eines bis he...
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