Smartmobil Mobilfunkvertrag Kündigungsabzocke durch heimliche Rufnummernvergabe und Gebühren!

Theodor
Theodor
Smartmobil
29. März 2024 17:0772

Ich bin stinksauer auf Smartmobil! Ich habe meinen Vertrag online gekündigt, die Kündigung wurde bestätigt, und meine Rufnummer wurde zu einem anderen Anbieter portiert. Soweit so gut. Doch dann die böse Überraschung: Smartmobil hat einfach eine neue Nummer an meine alte vergeben und weiterhin Gebühren dafür abgebucht! Viermal habe ich die Lastschrift zurückgebucht und versucht, Smartmobil zu kontaktieren. E-Mails und Hotline-Anrufe? Fehlanzeige! Die Antworten waren fadenscheinig, die Mitarbeiter unverschämt und die Ignoranz der Inkassobüros gipfelte in einem absoluten Skandal. Smartmobils System ist ein einziger Betrug! Die Kündigungsbuttons sind versteckt, der Kundenservice ist eine Farce und Profitmaximierung scheint das einzige Ziel dieses Unternehmens zu sein. Ich rate jedem dringend davon ab, sich mit Smartmobil einzulassen! Sucht euch lieber einen seriösen Anbieter, der seinen Kunden Wertschätzung entgegenbringt und nicht abzockt! So wütend war ich selten! Smartmobil ist ein Saftladen und gehört boykottiert!

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