Ich habe im Januar über Skyscanner ein Flugticket für die Strecke Edinburgh – Dublin gekauft und dafür 39 € bezahlt. Obwohl die Zahlung erfolgreich abgebucht wurde, habe ich weder mein Ticket noch meine Fluginformationen erhalten.
Mir liegt lediglich die Reservierungsnummer 735555810 vor. Diese Nummer kann ich jedoch nirgendwo im System eingeben, und der Vorgang wird nicht angezeigt. Obwohl die Zahlung eingezogen wurde, gibt es kein nutzbares Ticket, und ich habe bisher keinerlei Rückmeldung erhalten. Dadurch bin ich erheblich benachteiligt worden.
Ich fordere, dass mein Ticket schnellstmöglich ausgestellt und mir zugesendet wird. Außerdem erwarte ich, dass meine entstandene Benachteiligung behoben wird.
Am Sonntag, den 12. April, um 21:58 Uhr habe ich über Skyscanner ein Flugticket für die Strecke Antalya–Seoul gebucht. Die Zahlung wurde über MoneyPay/ETS Ersoy abgewickelt und insgesamt wurden 651 € von meiner Karte abgebucht. Die zugehörige Flug-PNR-Nummer wird über One guchub mit 9B6QLH angezeigt...
Beim Kauf eines Flugtickets über Skyscanner wurde mir im Zahlungsprozess ein bestimmter Betrag angezeigt. Ohne dass eine 3D-Sicherheitsprüfung durchgeführt wurde, wurde jedoch ein höherer Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht als ursprünglich angegeben. Zusätzlich fiel mir auf, dass der Betra...
Am Abend des 16. Mai habe ich über Skyscanner einen Flug mit Philippines AirAsia von Manila nach Tagbilaran für 3 Personen (Hayrettin Ç***, E*** K***, M*** L***) gebucht. Die Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt und vom Konto abgebucht – das ist auch auf meinem Kontoauszug zu sehen. Doch ich habe...
Ich habe vor zwei Monaten über die von Skyscanner empfohlene Air Serbia-Website meinen Flug gebucht und bezahlt. Am Tag des Fluges wurde mir jedoch mitgeteilt, dass meine Buchung nie bestätigt und mein Ticket nie ausgestellt wurde, obwohl das Geld bereits von meiner Bank an Air Serbia überwiesen wur...
Am 12.10.2023 suchte ich über Skyscanner nach einem Flug von Istanbul nach Düsseldorf und stieß dabei auf tickets.com.tr. Ich kaufte dort für 6.475₺ ein Umsteige-Ticket für den 13.10.2023 um 13:35 Uhr und bezahlte sofort. Doch als ich mich auf die Reise vorbereitete, erhielt ich eine E-Mail, in der ...
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