Ich bezahlte 1.300₺ bei Skyscanner für Mietwagen in Belgrad plötzlich 9.173₺ abgebucht!

04 Januar 2024 15:49
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Ich habe über Skyscanner einen Mietwagen für 5 Tage in Belgrad, Serbien gebucht und im Voraus insgesamt 1.300₺ bezahlt. Bei der Buchung wurde mir keinerlei Information über zusätzliche Kosten angezeigt. Nun belastet meine Bank plötzlich 9.173₺ – ein Betrag, den ich niemals erwartet oder akzeptiert habe! Hätte ich von diesen horrenden Zusatzkosten gewusst, wäre ich in Belgrad lieber zu Fuß unterwegs gewesen. Diese Praxis empfinde ich als dreist und inakzeptabel. Ich fordere hiermit umgehend die Rückerstattung der unrechtmäßig abgebuchten 9.173₺. Sollte Skyscanner versuchen, den Vorgang hinauszuzögern oder die Verantwortung abzuwälzen, werde ich ohne Zögern sämtliche Verbraucher- und Aufsichtsbehörden einschalten und öffentlich Beschwerde einreichen. Ich erwarte eine schnelle und klare Lösung!

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