Bei Tickets.com.tr über Skyscanner gebucht, keine Ticketbestätigung und kein Kontakt!

Osman
Skyscanner
9. August 2023 14:034

Heute habe ich über Skyscanner einen Flug gebucht, der mich auf die Seite Tickets.com.tr weiterleitete. Für den 11.08.2023 habe ich einen Pegasus-Flug von Sabiha Gökçen nach Adana um 06:05 Uhr morgens gebucht.

Leider habe ich weder per E-Mail noch per SMS eine Buchungsbestätigung erhalten. Als ich Tickets.com.tr anrief, ging niemand ans Telefon. Skyscanner bietet weder eine Telefonnummer noch eine E-Mail-Adresse, um Kontakt aufzunehmen.

Ich kann beide Firmen nur dringend warnen, da der Kundenservice komplett fehlt und ich meine Buchung nicht bestätigen kann!

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Skyscanner leitete mich auf eine unbekannte Plattform weiter. Wie stelle ich sicher, dass die Buchungsseite seriös ist?

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Ich buchte über eine Skyscanner-verlinkte Seite, die fragwürdig scheint. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

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