Ich habe ein Konto bei der Kuveyt Türk Bankası eröffnet, weil sie die Möglichkeit bieten, physisches Gold zu kaufen. Die Bank, die mir beim Kontoeröffnen versprach, dass ich mein Gold jederzeit physisch abholen kann, hat nun ohne jegliche Erklärung und ohne vorherige Ankündigung den Kommissionssatz ...
Ich bin seit Jahren Kunde bei Kuveyt Türk und bezahle meine Rechnungen jeden Monat über diese Bank ohne Gebühren. Heute war ich jedoch sehr überrascht, als bei der Bezahlung zum ersten Mal eine Gebühr von 5 ₺ verlangt wurde. Ich habe keine Informationen über diese Änderung erhalten, was mich sehr ir...
"Mit dieser Beschwerde wurde ich von Kuveyt Türk kontaktiert und informiert. Ich bedanke mich für diese Beschwerde."
Ich bin Kunde bei Kuveyt Türk. An einem gemeinsamen Geldautomaten der Yapı Kredi Bank habe ich 12.250 TL eingezahlt, doch während der Transaktion bemerkte ich im letzten Moment eine Kommissionsgebühr von 113 TL. Gerade als ich die Transaktion abbrechen wollte, war sie bereits bestätigt. Normalerweis...
Ich habe in meinem Leben noch nie so ein schlechtes Bankwesen erlebt wie bei Kuveyt Türk. Ganz zu schweigen davon, dass man bei Problemen überhaupt keine Rückmeldung erhält, es ist nahezu unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Das Sprachdialogsystem ist so schlecht programmiert, dass es häufig f...
Ich habe eine Überweisung von 19.500₺ auf mein Kuveyt Türk Konto durchgeführt. In den Kontoauszügen wird der eingegangene Betrag von 19.500₺ angezeigt, aber der Kontostand beträgt nur 18.799₺, also fehlen 700₺. Weder in den Kontoauszügen noch in den Buchungen ist ersichtlich, wohin das fehlende Geld...
Ich habe heute die Kuveyt Türk-Filiale in Çayırova besucht. Ich wollte mein Gold aus dem Konto in physischer Form abheben. Mir wurde gesagt, dass ich 10-15 Tage im Voraus Bescheid geben müsste, um physisches Gold abheben zu können. Außerdem gab es eine Kommission von 4 %. Wenn wir vorher Bescheid ge...
Ich bin Kunde der Kuveyt Türk Bank mit der Kundennummer 95473813 und habe früher mein Gehalt über die Karaman-Filiale der Kuveyt Türk Bank bezogen. Da es nun keine Gehaltsvereinbarung mehr gibt und mein aktueller Wohnsitz laut Mernis in Istanbul ist, bitte ich darum, alle meine Konten in der Karaman...
Der Unterschied zwischen Kauf- und Verkaufspreis für Edelmetalle bei Kuveyt Türk ist sehr groß. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen und einen Sonderkurs angefordert, jedoch wurde mir gesagt, ich solle zur Filiale gehen. Dabei habe ich festgestellt, dass einige meiner Bekannten, ohne überhau...
Ich bin Kunde der Kuveyt Türk-Filiale in Şirinevler. Ich kann von meinem registrierten Mobiltelefon aus nicht auf das Online-Banking zugreifen. Man sagte mir, der Grund sei ein Wechsel des Mobilfunkanbieters, und man forderte meine Kartendaten an. Momentan bin ich im Ausland, und meine Karte ist ver...