Ich habe im Oktober 2025 über Skycop eine Entschädigung wegen einer Flugverspätung beauftragt. Der geltend gemachte Entschädigungsbetrag beläuft sich auf insgesamt 1.250 Euro. Zu Beginn habe ich lediglich eine Eingangsbestätigung erhalten, seitdem aber keinerlei inhaltliche Rückmeldung mehr. Trotz mehrfacher E‑Mails mit der Bitte um eine Information zum aktuellen Stand des Verfahrens wurde mir bis heute nicht geantwortet. Aus Kundensicht wirkt dieses Verhalten äußerst unprofessionell und nicht serviceorientiert. Ich erwarte von Skycop nun eine zeitnahe, klare Auskunft zum aktuellen Bearbeitungsstand meines Falles sowie die Auszahlung der mir zustehenden Entschädigung in Höhe von 1.250 Euro.
Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...
Ich habe über die Website MyTrip ein internationales Flugticket für 9.500 ₺ gekauft. Nachdem ich die Stornierung beantragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass 5.400 ₺ erstattet würden. Doch mittlerweile sind 27 Tage vergangen, und ich habe die Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Trotz mehrmalige...
Ich habe über Mytrip.com für den 1. September zwei Tickets gekauft, jedoch wurden die Tickets versehentlich für den 1. Oktober gebucht. Bei der Zahlung kam es zu Kartenfehlern, und ich habe den Vorgang abgebrochen, doch Mytrip.com hat die Zahlung ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung durch...
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