SKG Bank langsame Bearbeitung und schlechter Kundenservice

Meine Erfahrung mit der SKG Bank war durchweg enttäuschend. Nachdem ich einen einfachen Kreditantrag gestellt hatte, dauerte es unglaubliche zwei Wochen, bis ich überhaupt eine Rückmeldung erhielt. In dieser Zeit habe ich mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, um den Status meiner Anfrage zu erfahren. Die Wartezeiten am Telefon waren jedoch extrem lang, und auf E-Mails erhielt ich entweder gar keine oder nur automatisierte Antworten. Als ich schließlich mit einem Mitarbeiter sprechen konnte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Antrag noch geprüft wird und ich mich gedulden müsse. Es war jedoch klar, dass meine Unterlagen einfach irgendwo liegen geblieben waren und nicht bearbeitet wurden. Der gesamte Prozess war unglaublich langsam und der Kundenservice völlig unorganisiert. Ich habe mich letztlich entschieden, meinen Kreditantrag bei einer anderen Bank zu stellen, die den Antrag innerhalb weniger Tage bearbeitet hat. Diese Erfahrung mit der SKG Bank war reine Zeitverschwendung.