Ich habe mich für Sipgate entschieden, da mir das Angebot als flexible und moderne VoIP-Lösung erschien. Leider musste ich schnell feststellen, dass die Rufnummernmitnahme alles andere als reibungslos verläuft. Mein Antrag wurde mehrfach abgelehnt, ohne dass mir eine klare Begründung gegeben wurde. Der Kundenservice verwies mich lediglich auf technische Gründe, konnte mir aber keine konkrete Lösung anbieten. Nachdem ich mehrere Wochen vergeblich versucht habe, meine Nummer zu portieren, musste ich feststellen, dass ich plötzlich nicht mehr erreichbar war. Geschäftliche Anrufe gingen ins Leere, was für mich als Selbstständiger einen erheblichen finanziellen Schaden bedeutet. Ich habe mehrfach versucht, den Support telefonisch zu erreichen, doch die Wartezeiten waren extrem lang und die Antworten wenig hilfreich. Zusätzlich wurden mir Gebühren berechnet, obwohl die Leistung nicht erbracht wurde. Ein Anbieter, der mit Flexibilität wirbt, sollte zumindest einen funktionierenden Kundenservice haben. Nach dieser Erfahrung werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen müssen.
Als langjähriger Kunde habe ich mich entschieden, meine bestehende Rufnummer zu Sipgate zu portieren, um alle Kommunikationsdienste unter einem Dach zu vereinen. Leider verlief dieser Prozess alles andere als reibungslos. Trotz korrekter und fristgerechter Einreichung aller erforderlichen Unterlagen...
Die Portierung meiner bestehenden Festnetznummer zu Sipgate war von Anfang an eine Katastrophe. Trotz korrekter Daten, mehrmaliger Bestätigung und Einhaltung aller Fristen kam es immer wieder zu Ablehnungen, ohne nachvollziehbaren Grund. Anstelle aktiver Hilfe bekam ich vom Sipgate-Team nur automati...
Ich habe mich für Sipgate entschieden, weil ich eine einfache und transparente VoIP-Lösung gesucht habe. Leider musste ich schnell feststellen, dass die Abrechnung alles andere als kundenfreundlich ist. Mehrmals wurden mir Beträge abgebucht, die nicht nachvollziehbar waren. Obwohl mein Tarif eine Gr...
Ich habe mich für Sipgate entschieden, um meine geschäftliche Kommunikation flexibel über VoIP abzuwickeln. Leider musste ich feststellen, dass sowohl die Sipgate App als auch die generelle VoIP-Telefonie häufig unzuverlässig funktionieren. Anrufe brechen mitten im Gespräch ab, Verbindungen kommen g...
Ich habe Sipgate als VoIP-Anbieter für meine geschäftliche Kommunikation gewählt, da mir Flexibilität und eine gute Erreichbarkeit wichtig sind. Leider musste ich schnell feststellen, dass genau das nicht gewährleistet ist. Kunden berichten mir immer wieder, dass sie mich nicht erreichen können, obw...
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