Siemens Waschmaschine zeigt Fehler E18

profile
27 November 2023 15:28
51

Am 11. November 2023 hat meine Siemens Waschmaschine aufgehört, das Wasser abzulassen, und einen Fehler E18 angezeigt. Da die Garantie noch gültig ist, habe ich schnell einen Serviceantrag eingereicht, um das Problem zu lösen. Das autorisierte Serviceteam kam am 13. November 2023, überprüfte alles und stellte fest, dass ein Socken den Abflussschlauch blockierte. Sie sagten, dass die Verwendung eines Wäschenetzes für das Waschen von Socken und Unterwäsche notwendig sei, obwohl dies weder im Benutzerhandbuch noch in den Empfehlungen anderer Marken erwähnt wurde.



Obwohl es nicht mein Verschulden war, musste ich stolze 460 ₺ für den Service bezahlen. Die Waschmaschine bereitet uns seit dem Kauf Probleme. Ich hatte der Marke Siemens vertraut, aber jetzt bin ich wirklich enttäuscht. Sie kann Ihre Kleidung ruinieren, nicht richtig reinigen oder die Rohre verstopfen. Es ist nicht fair, so empfindlich gegenüber Socken zu sein, und sie hätten uns sagen sollen, wie wir das verhindern können.



Außerdem haben die Kanten der Maschine begonnen zu rosten. Siemens sagt, es liegt an der Feuchtigkeit, aber ich halte das nicht für eine ausreichende Erklärung. Wenn dies regelmäßig passiert, sollten sie das klarstellen oder davor warnen, die Maschine im Badezimmer zu platzieren. Nach dieser Erfahrung bin ich wirklich enttäuscht von Siemens Waschmaschinen und werde nicht mehr von ihnen kaufen.

27 November 2023 15:51 (23 Minuten nach Eingang der Beschwerde)
profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

1
Ahmet ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Garantieablehnung für Siemens iq700 Serie Waschmaschine

profile
24 November 2023 10:40
50
1
Okan ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Defekter Lieferung der neu gekauften Siemens Waschmaschine

profile
22 November 2023 11:28
45
1
Tuğba ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Siemens Geschirrspüler-Desaster - Risse und Verzögerungen am ersten Tag!

profile
26 November 2023 16:55
53
Ähnliche Beschwerde verfassen