Die Schuhe, die ich über Trendyol von der Marke Shoeberry in Größe 37 gekauft hatte, waren zu klein, also habe ich sie innerhalb derselben Woche zurückgeschickt und Größe 38 bestellt. Allerdings wurde die Rücksendung abgelehnt, weil an der Ecke des Etiketts, das in der Abbildung als Größe 37 zu sehen ist, Abriebspuren zu sehen waren. Als Begründung wurde angeführt, dass die Schuhe bereits benutzt worden seien und dass Flecken, die als Farbübergänge markiert waren, als Grund angegeben wurden. Aber dieselben Farbübergänge waren auch bei den Größe 38-Schuhen vorhanden, die ich später erhalten und nicht ausprobiert hatte. Ich habe versucht, das Problem mit Trendyol zu klären, bin aber nicht der Meinung, dass sie angemessen reagiert haben. Ich glaube nicht, dass sie ein Verständnis für die Deformationen bei gebrauchten Schuhen haben, und ich akzeptiere nicht, dass sie einen solchen Grund akzeptieren, wenn ich eine Nummer größer bestellt habe. Ich habe versucht, die Marke über soziale Medien und Telefon zu kontaktieren, aber sie nehmen das Telefon nie ab. Auf sozialen Medien erhalten Sie erst Stunden später oder am nächsten Tag sehr oberflächliche Antworten. Wenn mein Problem mit der Marke und der Anwendung nicht gelöst wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Hallo, ich habe vor etwa einem Monat bei Trendyol von der Firma Shoeberry ein Paar Schuhe gekauft. Bereits beim ersten Tragen, das nur 20 Minuten dauerte, hat sich die Sohle der Schuhe in zwei Teile getrennt, obwohl ich noch nicht einmal das Haus verlassen hatte. Ich habe den Rückgabeprozess eingele...
Ich habe zwei Paar Birkenstock-Sandalen gekauft: ein weißes Paar in Größe 36 und ein schwarzes Paar in Größe 37. Ich habe die Produkte nie benutzt und online im Birkenstock Türkiye Store über Trendyol gekauft. Das Paar in Größe 36 habe ich zurückgeschickt, da es nicht richtig passte. Das Paar in Grö...
Bei Trendyol habe ich bei dem Verkäufer woolnclyde eine Bestellung mit der Nummer 9443932599 für verschiedene Größen aufgegeben. Da keine der Größen passte, habe ich alle Artikel zurückgeschickt, aber eine Rückgabe wurde mit der Begründung abgelehnt, dass ein Artikel benutzt worden sei. Dabei habe i...
Am Freitag, dem 31. Januar, habe ich über Instagram von der Seite Kremlin.co auf Shopier Schuhe bestellt. Ich habe Größe 38,5 bestellt, aber mir wurde Größe 38 geschickt. Am Tag der Lieferung (4. Februar) habe ich sofort eine Nachricht an die Kremlin.co-Seite gesendet, aber seitdem konnte ich keinen...
Ich habe ein Paar Adidas Sportschuhe von Trendyol gekauft und der Absatz verursacht Schmerzen an meinem Fuß. Als ich dies meldete, wurde das Produkt überprüft und zurückgeschickt, da angeblich kein Problem gefunden wurde. Danach wurde das Produkt erneut zurückgeschickt, obwohl ich es nicht getragen ...
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