Am 25. September habe ich bei Guess eine Tasche bestellt. Beim Verfolgen meiner Bestellung habe ich gesehen, dass die Sendung am 4. Oktober in der Türkei angekommen ist und zur Zustellung bereit sein soll. Zehn Tage sind vergangen, doch der Status hat sich nicht geändert, was mich allmählich beunruh...
Die Kette, die ich am 26. September bei Guess bestellt habe, ist immer noch nicht bei mir angekommen. Ich kann die Sendung nicht verfolgen, da das Produkt scheinbar noch in Deutschland ist. Um Klarheit zu bekommen, habe ich den Kundenservice mehrfach kontaktiert, doch leider wird mir keinerlei Unter...
Die Guess-Schuhe, Modell Ancona 1, die ich gekauft habe, begannen sich bereits beim ersten Tragen an der Rückseite abzuschälen, als ich sie auszog. Obwohl ich die Schuhe insgesamt nur drei Mal getragen habe, wurden die Defekte bei jedem Tragen immer auffälliger, was für die Qualität enttäuschend ist...
Guess und die absurde Umtauschpolitik. Wegen Abnutzungen an meiner zuvor gekauften Guess-Damenhandtasche habe ich diese zur Überprüfung am 05.10.2024 in der Guess-Filiale im Marmara Forum abgegeben. Am 11.10.2024 wurde mir mitgeteilt, dass die Prüfung abgeschlossen sei (26071) und der Umtausch geneh...
Ich habe vor einem Monat ein Produkt über die türkische Website von Guess bestellt, doch bis heute ist die Lieferung nicht erfolgt. Diese Erfahrung ist besonders enttäuschend, da es keinerlei Rückmeldung gibt und der bereitgestellte Tracking-Link das Produkt nicht anzeigt und ins Leere führt. Es ist...
Ich habe eine Tasche der Marke Guess gekauft, die sich leider als fehlerhaft herausstellte. Als ich versuchte, das Problem bei Boyner zu erklären, konnte mir dort niemand wirklich weiterhelfen, und letztlich hat die Fabrik die Tasche zurückgenommen. Ich wollte genau das gleiche Modell erneut erhalte...
Meine internationale Bestellung bei Guess ist nun seit über einem Monat unterwegs und ist immer noch nicht angekommen, obwohl die maximale Lieferzeit normalerweise nur 14 Tage beträgt. Da ich selbst im internationalen Handel tätig bin, weiß ich genau, wie lange eine Lieferung dauern darf, und diese ...
Ich habe ein Produkt in der Guess-Filiale gekauft und wollte es, ohne es jemals getragen zu haben, waschen. Obwohl ich es gemäß der Waschanleitung gewaschen habe, sind die glänzenden Stellen komplett verblasst, und das T-Shirt ist ruiniert. Da ich außerhalb der Stadt wohne, habe ich angerufen, aber ...
Die Guess-Schuhe, die ich gekauft habe, sind noch nicht einmal ein Jahr alt, und bereits der hintere Innenteil ist komplett zerrissen. Als ich wegen eines Umtauschs ins Geschäft ging, sagten sie mir, dass ich den Kassenbeleg benötige. Ich erklärte, dass ich den Schuh vor einem Jahr gekauft habe und ...
Vor Monaten habe ich bei Guess ein Paar Schuhe gekauft, und sie sagten, dass es aus dem Ausland geliefert wird. Dann bekam ich ein Schreiben, dass ich es vom Zoll abholen soll. Als ich hinging, wurde mir gesagt, dass es die Zollgebühren übersteigt und ich es nicht abholen kann. Ich habe Guess angeru...
Ich habe im Juni in der Guess-Filiale im Istanbul Oasis AVM eine Tasche gekauft, und nach nicht einmal 4 Monaten zeigen sich bereits Abnutzungen und Ablösungen des Leders auf der Rückseite. Selbst bei günstigeren Marken würde man bei so kurzer Nutzungsdauer nicht mit solchen Schäden rechnen. Da ich ...
Die Sandalen, die ich bei Guess gekauft habe, haben meine Füße komplett wund gemacht. Ich habe Puder verwendet und sie höchstens 3 Mal getragen, aber der Knochen oben auf meinem Fuß war fast durch die Wunde sichtbar. Trotz der großen Vorfreude auf diese Sandalen musste ich den ganzen Sommer über auf...
Ich habe am 22. November 2023 eine Tasche im Oasis Guess Geschäft gekauft. Doch nachdem ich sie nur zweimal benutzt hatte, ist der Riemen auf der rechten Seite abgerissen. Am 13. November 2023 ging ich in den Laden, und die Geschäftsleiterin, eine Frau, bestand darauf, das Produkt zu überprüfen. Ich...
Ich habe am 12. Oktober 2023 eine Guess-Uhr gekauft, um meinen Ehepartner zu überraschen. Ihr sagt mir, dass die Bestellung trotz eines ganzen Tages immer noch storniert ist. Ihr sagt mir, dass ich meine Rückerstattung in acht Tagen auf meine Karte zurückbekomme, was bedeutet, dass ich in dieser Zei...
Ich habe am Black Friday eine Guess-Tasche gekauft, aber als sie ankam, stellte ich fest, dass sie fehlerhaft ist. Müssen alle reduzierten Artikel fehlerhaft sein? Der Verkauf im letzten Jahr hatte dieselben Probleme. Diesmal möchte ich das Produkt gegen dasselbe umtauschen. Warum habe ich es im Ang...
Ich habe eine Guess-Tasche gekauft, und nach einem Jahr begann sie an den Rändern auseinanderzufallen. Ich schickte sie zur Reparatur und sie sagten, es sei in Ordnung, sie zurückzubringen. Letztes Jahr habe ich die Tasche für ₺2000 gekauft, aber sie hat ursprünglich etwa ₺3500 gekostet. Im Grunde g...
Ich habe kürzlich ein Paar Loafer-Schuhe mit der Sendungsnummer #CU031010904DE von Guess EU bestellt und war auf meinen Kauf gespannt. Jedoch wurden die Schuhe überraschenderweise vom Zoll zurückgehalten, und das Chaos begann. Das System zeigte an, dass Zollgebühren berechnet würden, was für mich i...
Guess, bekannt für seine stilvollen Accessoires, hat mich mit der Qualität ihrer Taschen total enttäuscht. Im Laufe der Zeit zerfallen diese Taschen regelrecht, und der Laden bietet keinerlei Unterstützung. Es handelt sich nicht um normalen Verschleiß – es treten zufällige Risse und Abblättern an St...
Ich habe am 11. August 2023 eine Online-Bestellung mit der Referenznummer GE0503**61 aufgegeben. Das Produkt wurde mir von DHL geliefert, aber ich war überrascht, als man mir sagte, dass ich zusätzlich ₺800 für Zollgebühren zahlen müsse und das Paket nicht entgegennehmen könne. Als ich den Kundenser...
Ich habe vor etwa einem Monat eine neue Tasche im Viaport Guess-Geschäft gekauft, und nachdem ich sie nur wenige Male benutzt habe, begann sie an beiden Seiten abzublättern. Das Abblättern geschieht, weil die Lederschicht über den Nähten überlappt ist, was durch die Art der Naht entsteht. Die Tasche...
Im Februar 2021 habe ich eine rosafarbene Guess-Uhr gekauft, und innerhalb eines Monats begann die Beschichtung abzublättern. Nach fünf Monaten habe ich sie zum technischen Service geschickt. Nur eine Woche nach der Reparatur begann die Beschichtung erneut abzublättern. Frustriert schickte ich sie z...
Kürzlich habe ich eine kleine Schultertasche im Guess Store in Korupark gekauft. Aufgeregt habe ich sie an meinen Arm gehängt, sie gründlich überprüft und mich zum Kauf entschieden. Jedoch wandelte sich meine Begeisterung nur zwei Tage später in Enttäuschung, als ich bei normaler Benutzung einen loc...
Kürzlich habe ich entdeckt, dass die international renommierte Marke Guess in Girne, Nordzypern, angeblich gefälschte Produkte verkauft und damit Gewinne erzielt, die sie in der Türkei und weltweit nicht erreichen konnte. Während ich Probleme wie sich lösende Nähte und Verformungen im Leder nachvoll...
Ich habe eine Guess-Handtasche gekauft und war wirklich enttäuscht, als sie nach nur 8 Monaten komplett durcheinander war. Als ich sie in den Laden brachte, haben sie sie überprüft und bestätigt, dass ein Defekt vorliegt. Sie gaben mir sogar die Unterlagen für den Umtausch, aber da ich das Dokument ...