Ryanair Scam: Vorsicht bei Online-Check-In
Guten Tag,
ich bin mit meinem Bruder von Bremen nach Kroatien [Flug FR8456] geflogen. Der Online-Check-in hat am Tag zuvor und auch am Morgen des Abfluges (mit 2 Handys, 1 Tablet und 1 Laptop) nicht funktioniert: Es kam eine Fehlermeldung wie "Zurzeit nicht möglich, bitte versuchen Sie es später noch einmal." Da es uns zeitlich nicht möglich war, selbst 2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein, um dort den Check-in zu machen (da wir schließlich mit unserem Online-Check-in rechneten und kein Gepäck zur Aufgabe hatten ... Vorplanung ...), teilte man uns am Schalter mit, dass wir pro Person knapp 100 € Bearbeitungsgebühren zahlen müssten, diese jedoch vom Fluganbieter selbst (Ryanair) erstattet bekommen würden, da es schließlich ein technisches Problem war. Überraschung: Nach dem Urlaub kontaktierte ich Ryanairs Kundenservice und Support mehrfach, wurde jedoch mit der Aussage "Wir haben keine technischen Probleme" abgespeist! Toller Scam. Danke für nichts!!!
