Probleme mit Service, Qualität und Garanti für Roidmi Eve Plus

Seit dem Kauf des Roidmi Eve Plus hatte ich ein Problem mit dem Haupt-Rad, das sich verkeilte. Zudem trat ein Batterieproblem auf, das beim ersten Service behoben wurde. Später erlitt mein Zuhause durch ein Erdbeben Schaden, und ich musste umziehen. Als ich neun Monate später zurückkehrte, funktionierte der Staubsauger immer noch nicht richtig. Ich schickte ihn erneut zur Reparatur und erklärte die Situation. Bereits beim ersten Mal hatte ich das Radproblem gemeldet, aber es wurde nicht behoben. Das Batterieproblem war gelöst worden. Bei der zweiten Reparatur nannte mir der Service einen Preis von etwa 9.250 ₺. Obwohl das Batterieproblem gelöst war, behaupteten sie, ein Signal von der Batterie erhalten zu haben und die Räder seien gebrochen. Der Preis ist sehr hoch. Ich bin unzufrieden und dies könnte sogar vor Gericht gehen. Als ich erwähnte, dass ich ein Erdbeben erlebt hatte, hatte die Person gegenüber mir immer noch eine tadelnde Haltung. Mein Staubsauger ist immer noch in Reparatur, und ich kann es mir nicht leisten, so viel für die Reparatur zu zahlen. Viele haben bewiesen, dass die Haupträder aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt sind. Stehen Sie hinter Ihrem Produkt, damit wir Vertrauen haben können. Die Produktion dieses Produkts wurde eingestellt. Egal was ich schreibe, es scheint nicht ausreichend zu sein. Sie haben fehlerhafte Produkte verkauft und sich dann nicht weiter darum gekümmert.