Ich benutze den Roborock Q7 Max. Anfangs funktionierte er gut; jedoch, obwohl er im November 2023 gekauft wurde, begann er unzuverlässig zu arbeiten. Obwohl ich alle Räume auswähle, reinigt er nur den Raum, in dem er sich befindet. Ich habe versucht, die Karten zu löschen und ihn das Haus neu erkennen zu lassen; jedoch erkennt er die Hälfte der Räume nicht. Die erkannten Räume unterscheidet er nicht voneinander und reinigt immer noch nur den aktuellen Raum. Ich reinige regelmäßig seine Filter und ihn selbst; jedoch ohne Ergebnis. Trotz mehrerer Reinigungsversuche und dem Versuch, die Karten zu aktualisieren, bleibt das Problem bestehen. Die mangelnde Reaktion des Kundensupports auf meine Anfragen verschärft die Frustration über die unzuverlässige Leistung des Roborock Q7 Max weiter.
Ich hatte am 07.10.2022 den Roborock Q7 Max Roboterstaubsauger gekauft. Leider traten bereits nach 2-3 Wochen folgende Probleme auf: - Die Kartierung konnte nicht korrekt durchgeführt werden. - Nach der Reinigung einer Zone kehrte er fehlerhaft zur Ladestation zurück. - Teppiche wurden nicht au...
Am 23. Dezember 2023 kaufte ich einen Roborock Q7 Max Roboter-Staubsauger bei Media Markt. Nachdem er ein Zimmer gereinigt hatte, brach er plötzlich zusammen und zeigte einen "Fehler des Führungssystems". Trotz meiner Bemühungen ließ sich das Problem nicht beheben. Es ist inakzeptabel, dass ein Robo...
Vor einem Jahr habe ich den Roborock Q7max gekauft. Seit dem Kauf kann er keine Karten erstellen und bewegt sich ständig entlang derselben Linie im Wohnzimmer. Ich habe das Problem zweimal an den technischen Support geschickt, aber sie haben keine Probleme festgestellt und ihn zurückgeschickt. Nach ...
Der Roborock Q7 Max Roboterstaubsauger hat eigenständig die Kartenrichtung umgekehrt, und trotz wiederholter Versuche, das Gerät zurückzusetzen, das Wi-Fi neu zu verbinden und erneut zu kartieren, besteht das Problem weiterhin. Dieser Vorfall belastet uns bereits seit mehreren Monaten, obwohl seit d...
Ich benutze den Roborock Q7 Max seit zwei Monaten. Er zeigt ständig Kartenfehler an. Er vergisst die Karte und fährt willkürlich in verschiedenen Räumen umher. Die Akkulaufzeit hat sich trotz der zwei Monate deutlich verringert. Ich fordere einen Austausch vom Unternehmen. Ich möchte einen neuen Sta...
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