Ungewollte Robux-Aufladung und Abbuchung vom Konto
Hallo, während ich auf Roblox unterwegs war, wurden meinem Konto plötzlich 1.000 Robux gutgeschrieben. Dabei habe ich weder meine Kartennummer gespeichert noch selbst einen Kauf getätigt.
Ich habe mich bereits an den Roblox-Support gewendet, jedoch keinerlei hilfreiche Unterstützung erhalten. Auch bei meiner Bank habe ich nachgefragt – dort wird die Transaktion so dargestellt, als ob ich den Kauf selbst durchgeführt hätte. Doch ich habe definitiv keine Robux gekauft. Dadurch ist mein mühsam erspartes Geld verloren gegangen.
Nun weiß ich nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Hat jemand von euch schon einmal ein ähnliches Problem erlebt und kann mir helfen?
