Qatar Airways keine Rechnung erhältlich trotz Versprechens auf der Website

Qatar Airways stellt keine kommerziellen Rechnungen (tax invoice) aus. Da Qatar Airways kein Büro in der Türkei hat, ist der Zugang und die Rechnungsanforderung nur online möglich. Selbst das Kundenbetreuungszentrum befindet sich im Ausland. Wenn Sie Ihr Ticket direkt über die Website von Qatar Airways gekauft haben, versprechen sie, dass sie Ihnen auf Anfrage innerhalb von 14-30 Tagen eine kommerzielle Rechnung per E-Mail zusenden werden, tun dies jedoch nicht, selbst wenn Sie das Callcenter kontaktieren. Diese Situation ist rechtlich nicht korrekt. Wir sind enttäuscht über die mangelnde Transparenz und den fehlenden Kundenservice bezüglich der Rechnungsausstellung.