Verzögerte Kreditbearbeitung bei der PSD Bank
Am 12.02.2024 habe ich eine Kreditanfrage bei der PSD Bank eingereicht. Eine Woche später wurde mir mitgeteilt, dass der Kredit genehmigt wurde und die notwendigen Unterlagen zur Unterschrift per Post zugestellt werden sollten. Bis zum 28.02.2024 hatte ich jedoch noch immer keine Unterlagen erhalten. Trotz mehrerer Anrufe bei der PSD Bank konnte die freundliche, aber leider wenig hilfreiche Hotline keine Erklärung für die Verzögerung liefern. Dieses kundenunfreundliche Verhalten hat mich sehr enttäuscht. Aus Frust über die lange Wartezeit habe ich schließlich einen Kredit bei einer anderen Bank aufgenommen. Ich werde meine Erfahrungen weiterhin mit anderen teilen, um potenzielle Kunden vor ähnlichen Schwierigkeiten zu warnen. Wer einen schnellen und unkomplizierten Kredit benötigt, sollte sich gut überlegen, ob die PSD Bank die richtige Wahl ist.
