Prev JILL-LUNAR und JILL Loafer Probleme mit Absatz und Leder

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Die JILL-LUNAR und JILL Loafer - Obsidian-Schuhe, die ich bei Prevden gekauft habe, sind beide sehr schlecht verfallen, noch bevor sechs Monate vergangen sind, obwohl ich sie nur sehr wenig getragen habe. Die Loafer lösten sich vom Absatzteil und begannen sich nach oben zu lösen, wenn man daran zog, und das Leder blätterte ab. Das Leder der Jill Lunar Schuhe schwoll an und verursachte Hühneraugen an meinen Füßen, was beim Tragen große Schmerzen verursachte. Ich habe noch nie ein solches Problem mit irgendeiner Marke erlebt. Ich verlange eine Entschädigung für meine Unannehmlichkeiten.

3. April 2024 14:43 (6 Stunden nach Eingang der Beschwerde)

Hallo, Zunächst möchten wir unser Bedauern über die Situation, die Sie erlebt haben, ausdrücken. Damit wir Ihnen besser helfen, den Zustand Ihrer Schuhe genauer besprechen und auf Ihre Bestelldaten zugreifen können, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen gerne weiterhelfen werden, sobald Sie uns kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Prev

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