Preply bekomme Guthaben nicht zurück keine Rückerstattung trotz mehrfacher Versuche
Preply gibt mir mein ungenutztes Guthaben von 375 ₺ nicht zurück. Einmal gebucht, keine Rückerstattung möglich. Die Flexibilität des Lehrers ist begrenzt, und Preply behält einen großen Teil der Gebühr. Online-Unterricht ist absoluter Unsinn. Verschwenden Sie nicht wie ich Ihr Geld. Ich bin es leid, meine gebuchten Lektionen seit Monaten nicht stornieren zu können. Ich habe versucht, dies zu klären, aber die Kommunikation ist frustrierend langsam und ineffektiv. Mein Vertrauen in Preply schwindet zusehends.
Hallo Kadirhan A., Zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen bedanken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht hat. Wir haben Sie per E-Mail bezüglich des Lösungsprozesses dieses Problems kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Onur
