Bei Preply unterrichtete ich Türkisch. Als ich versuchte, mein Guthaben abzuheben, bemerkte ich, dass meine Verbindung zu Payoneer aufgehoben wurde. Ich schrieb dem Kundendienst, konnte mich jedoch nicht erneut verbinden. Sie versprachen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, doch weder taten sie das noch reagierten sie auf meine folgenden Nachrichten. Das System ist absurd; ich kann nicht mit einer anderen autorisierten Person sprechen, ohne dass das Gespräch beendet wird. Heute ist der dritte Tag, sie ignorieren meine Nachrichten wie Folter und lösen das Problem nicht. Die Geschäftsethik ist gleich null. Ich bereue es sehr; selbst wenn sie mein gesamtes Guthaben einfrieren oder die Website schließen würden, wo könnte ich dann Beschwerde einlegen? Meine geleistete Arbeit wurde verschwendet; ich konnte mein Guthaben von fast 2.000 Türkischen Lira nicht erhalten. Ich habe es zu Wise transferiert, aber sie benötigen eine ACH-Nummer, die in türkischen Bankkonten nicht existiert. Mein Guthaben ist auf Null und ich kann es nicht von Wise abheben; ich stecke fest. Auf meine E-Mails gibt es keine Antwort.
Preply gibt mir mein ungenutztes Guthaben von 375 ₺ nicht zurück. Einmal gebucht, keine Rückerstattung möglich. Die Flexibilität des Lehrers ist begrenzt, und Preply behält einen großen Teil der Gebühr. Online-Unterricht ist absoluter Unsinn. Verschwenden Sie nicht wie ich Ihr Geld. Ich bin es leid,...
Preply hatte mein Abonnement gekündigt. Später hat es jedoch automatisch ein neues Abonnement erstellt und Geld von meiner Karte abgebucht, obwohl ich mein Abonnement nicht erneuert hatte. Der Support reagiert nicht auf meine Nachrichten. Es ist unmöglich, jemanden auf dieser Plattform zu erreichen,...
Preply ist keine zuverlässige Plattform. Ich habe für eine Probestunde bezahlt. Ich habe Tag und Uhrzeit mit dem Lehrer vereinbart und meine Buchung wurde bestätigt. Auf meiner Karte sehe ich eine Abbuchung für Preply, nachdem ich die Stunde geplant und sogar die Kamerakontrolle im Klassenraum durch...
Ich wollte mich für einen Englischkurs anmelden, aber beim Bezahlen erhielt ich eine Fehlermeldung, dass die Zahlung fehlgeschlagen sei, nachdem ich meine Kartendaten eingegeben hatte. Später stellte ich fest, dass meine Bank die Transaktion zweimal durchgeführt hatte. Als ich Preply kontaktierte, s...
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