Hallo, ich habe über die Preply-App eine 50-minütige Unterrichtsstunde gekauft. Die Stunde wurde jedoch eine halbe Stunde nach dem Kauf storniert. Als ich versuchte, das Geld für eine Lektion bei einem anderen Lehrer zu verwenden, erlaubte das System dies nicht. Ich habe über die Hilfe-Seite der Website den Kundensupport kontaktiert und um eine Rückerstattung gebeten. Sie sagten mir, dass die Rückerstattung bis zu einem Monat dauern könnte. Später wurde der ausstehende Betrag auf meinem Konto als Kreditkartenschulden eingezogen. Wenn Sie meine Erfahrungen teilen möchten, können Sie sehen, wie Sie Ihr Geld und Ihre Zeit verlieren. Ich habe meine Korrespondenz aufgezeichnet und erwarte eine zufriedenstellende Lösung für diese Angelegenheit.
Ich habe über Preply Unterrichtsstunden gekauft. Nach der Probelektion habe ich vom Lehrer 8 Stunden gekauft. Als ich zur ersten Stunde erschien, sagte der Lehrer sie ab und verschob sie auf einen anderen Tag. Bei der zweiten Stunde war ich krank. So habe ich zwei Stunden verloren. Für die verbleibe...
Preply ist keine zuverlässige Plattform. Ich habe für eine Probestunde bezahlt. Ich habe Tag und Uhrzeit mit dem Lehrer vereinbart und meine Buchung wurde bestätigt. Auf meiner Karte sehe ich eine Abbuchung für Preply, nachdem ich die Stunde geplant und sogar die Kamerakontrolle im Klassenraum durch...
Preply ist eine Plattform, die ernsthafte Probleme verursacht. Ich hatte zuvor schon Probleme und musste große Schwierigkeiten überwinden, um eine Lösung zu finden. Dieses Mal bemerkte ich versehentlich, dass ich die Lektion genehmigt hatte, und als ich versuchte, mich anzumelden, wurde mir vom Kund...
Bei der Lernplattform Preply erlebe ich ständig Absagen von Unterrichtsstunden. Ich bekomme mein bezahltes Geld nicht zurück. Wenn ich den Lehrer wechseln möchte, wird für die Probeklasse mit dem neuen Lehrer erneut Geld verlangt. Ich habe erneut bezahlt, aber der Lehrer sagt in letzter Minute ab un...
Wir haben über die Plattform Preply Online-Englischunterricht für meine Tochter gebucht. Die ersten beiden Stunden begannen pünktlich, aber danach begann die Lehrerin, die Termine der Unterrichtsstunden zu ändern. Sie kam fast jede Stunde 7 bis 8 Minuten zu spät, und das Kind wartete begeistert am C...
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