Pegasus, bitte behebt endlich eure App – es reicht langsam! Jedes Mal haben wir dieselben Probleme: Wir können keine Tickets kaufen. Wie kann es sein, dass es für solch eine wichtige Anwendung offenbar keine Weiterentwicklung oder Betreuung durch euer Team gibt?
Sobald man versucht, ein Ticket zu buchen, treten sofort Fehler bei der Anzeige der Flüge auf. Jedes Mal kommt nur die Meldung „bitte erneut versuchen“. Dieses Problem tritt den ganzen Tag über auf – sowohl am PC als auch über die mobile App.
Ich fordere euch dringend auf, diesen Fehler endlich zu beheben. Es ist unzumutbar, dass Kunden regelmäßig auf diese Weise vom Ticketkauf abgehalten werden.
Ich bin extrem enttäuscht von Pegasus. Der notwendige Check-in-Link wurde mir nicht zugeschickt und auch über die Website konnte ich den Check-in nicht abschließen – ständig technische Probleme. Deshalb bin ich extra früh zum Flughafen gefahren, um den Check-in vor Ort zu machen. Doch dort funktioni...
Ich habe mein Flugticket über die Pegasus-App gekauft und wollte im Nachhinein in meinem Flugverlauf nachsehen, wie viel ich genau bezahlt habe. Doch nirgendwo ist der Ticketpreis ersichtlich! Weder in der App noch auf der Website – einfach unauffindbar. Das ist doch grundlegende Information, die je...
Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und musste erleben, dass der Flug um 4,5 Stunden verspätet war. Das allein ist schon eine große Belastung, aber das Schlimmste: Beim Versuch, online oder am Flughafen einzuchecken, wurde mein Flug als „vergangen“ im System angezeigt – Check-in war unmöglich! ...
Zum wiederholten Mal wurde ich von Pegasus enttäuscht. Der Check-in-Link, der notwendig ist, damit das Ticket nicht verfällt, wurde einfach nicht per SMS oder Mail geschickt. Auch auf der Website war der Online-Check-in nicht möglich – es kam ständig zu Fehlern. Trotzdem sind wir frühzeitig zum Flu...
Ich bin mehr als enttäuscht von Pegasus Airlines. Am 20. Juni 2025 wollte ich vier versicherte Tickets (PNR: AM8A6Z) für unsere London-Reise stornieren, da unsere Visa nicht rechtzeitig kamen. Ich habe an diesem Tag drei Mal den Kundenservice angerufen – jedes Mal musste ich 20 Minuten in der Wartes...
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