Ich bestehe auf Rückerstattung für Pegasus-Sitzplatz 1, Kabinenchefin setzte andere illegal rein!
Obwohl die Sitzplätze der Reihe 1 auf meinem Flug CPH-SAW extra kosten, ließ die Kabinenchefin Frau C*** einige Passagiere aus den hinteren Reihen einfach dort Platz nehmen – angeblich zum Zweck des Gesprächs. Das widerspricht aber den Aussagen der Flugbegleiter vor wenigen Tagen auf dem gleichen Flug, die erklärten, dass nur zahlende Passagiere dort sitzen dürften.
Ich habe mich beschwert, weil die Personen dort laut und mit ausgezogenen Schuhen die ganze Zeit störten. Trotz Foto-Beweisen behauptete Pegasus erst, Frau C*** habe dies erlaubt, später dann, sie habe niemanden dorthin gesetzt. Pegasus’ Personal stellte mich als Lügner dar, obwohl ich klare Beweise vorlegte.
Ich fordere meine Sitzplatzgebühr zurück – ehrlich gesagt ist mir das Geld egal, ich würde es spenden. Aber die Frechheit, mich als Lügner hinzustellen, geht gar nicht!
Zusätzlich bin ich Asthmatiker, und Frau C*** benutzte mehrmals stark duftendes Parfum an Bord, was mich stark beeinträchtigte. Pegasus’ Ausrede, der Geruch käme von einem „Leichnam an Bord“, ist lächerlich und respektlos. Ich werde diesen Fall weiterverfolgen und ebenfalls dafür meine Rückerstattung verlangen.
