Pegasus SAW-COW Flug hatte 2 Stunden Verspätung und das Personal wirkte unseriös

18. Mai 2025 10:3345

Mein Pegasus-Flug von SAW nach COW am 17.05.2025 um 15:25 Uhr hatte volle zwei Stunden Verspätung. Hätte man uns vorher informiert, wären wir gar nicht erst zum Flughafen gekommen. Unsere gesamte Tagesplanung wurde durcheinandergebracht.

Doch damit nicht genug: Kurz vor dem Boarding schrie das Flugpersonal durch den Wartebereich, als hätte man einen Marktstand eröffnet. Eine Mitarbeiterin rief laut herum, dass jemand sein Ticket storniert habe und sie nun „drei Tickets“ übrig habe – ganz wie auf einem Basar. Dann suchte sie lautstark nach einem Ersatzpassagier. Ich konnte kaum glauben, was ich da sah: Ein absolut unprofessioneller, fast peinlicher Auftritt, der mit einem seriösen Unternehmen nichts zu tun hat.

Ich hoffe sehr, dass Pegasus diese amateurhafte Arbeitsweise bald in den Griff bekommt und wieder ein Mindestmaß an Professionalität einführt.

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