Ich bin mit Pegasus von Rom nach Izmir mit Zwischenstopp geflogen. Beim Rückflug von Izmir nach Istanbul wurden mir vier duty-free Produkte, die ich verpackt und mit Kassenbelegen hatte, nicht an Bord erlaubt. Mir wurde gesagt, die 48-Stunden-Frist sei überschritten, aber ich erhielt keinerlei Unterstützung oder klare Informationen dazu. Gibt es tatsächlich eine zeitliche Begrenzung für den Transport von Duty-Free-Artikeln? Ich fordere von Pegasus eine eindeutige Erklärung und Lösung für dieses Problem.
Bei unserem Flug von Istanbul nach Antalya mit Pegasus bemerkten wir zu Hause, dass unser Koffer beschädigt war. Ich informierte sie über mein Missgeschick und sie baten um ein Foto von meinem Gepäck, das ich ihnen schickte. Sie versprachen, uns einen neuen Koffer zu geben und forderten uns auf, ihn...
Ich habe heute, am 30. April, um 8:50 Uhr Flugtickets für meine Eltern bei Pegasus Airlines gekauft. Während ich diese Beschwerde verfasse, bleiben nur noch 10 Minuten bis zum Abflug. Als wir etwa 50 Minuten vor Abflug am Flughafen ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Gepäckfach bereits geschloss...
Wir haben eine Dubai-Tour über Tatilsepeti gebucht, bei der Flug und Hotel mit inbegriffen waren. Als wir aus Dubai zurückkehrten, landeten wir um 09:15 Uhr am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen. Unser Anschlussflug sollte um 11:30 Uhr wieder mit Pegasus (PC-2668) abfliegen, jedoch sagte Tatilsepeti, ...
Ich bin absolut enttäuscht von Pegasus Airlines. Am 16.07.2025 habe ich am London Stansted Airport für meinen Flug mit Umstieg in Istanbul nach Izmir eingecheckt – inklusive Gepäckaufgabe für beide Streckenabschnitte. Doch direkt beim Boarding erfahre ich plötzlich, dass ich nicht wie geplant mit de...
Es gibt keine Lösung, niemand ist zuständig bei Pegasus Airlines. Am 30. April kamen wir um 11:00 Uhr am Flughafen für den Flug von Istanbul nach Adana an, anderthalb Stunden vor Abflug. Da mein Partner und ich zu unterschiedlichen Zeiten Flugtickets gekauft hatten und das Online-Check-in-System uns...
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