Ich habe ein Konto für verdächtige Transaktionen registriert, aber trotz mehrfacher E-Mails seit Monaten keine Rückmeldung zu meinem blockierten Konto erhalten. Als ich das Callcenter anrief, wurde mir gesagt, dass ich auf eine E-Mail-Antwort warten solle. Das Payfix-Supportteam ist anscheinend so engagiert, dass es seit Monaten keine Antwort auf die Untersuchung meines Kontos geben konnte, weder positiv noch negativ. Vielen Dank, Payfix, dass Sie die Kundenzufriedenheit ignorieren und keine angemessene Kommunikation gewährleisten. Es ist enttäuschend, dass ich als zahlender Kunde so behandelt werde.
PayFix: Enttäuschung und Mangel an Unterstützung. Von meinem Payfix-Konto wurden ohne meine Zustimmung 50.000 ₺ abgebucht. Trotz meiner E-Mails erhalt...
Mein Payfix-Konto wurde gerade übernommen. Meine E-Mail-Adresse wurde geändert. Ich kann mein Passwort auf keine Weise zurücksetzen. Es wird angegeben, dass das Konto gesperrt ist. Falls illegale Glücksspiel-Websites oder illegale Geldtransfers in meinem Namen getätigt wurden, bin ich nicht dafür ve...
Ich habe eine Überweisung über Western Union vorgenommen, bei der mir eine Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Tagen zugesichert wurde. Nun warte ich jedoch seit einer Woche auf eine Rückmeldung. Laut Auskunft des Kundenservices befindet sich mein Vorgang bereits seit drei Tagen in der Buchhaltung zur Prüf...
Mein Sony PlayStation Network-Konto wurde aufgrund eines fehlerhaften Transaktionswiderspruchs meiner Bank unbefristet gesperrt. Dies geschah ohne Vorwarnung, was für mich sehr frustrierend war. Nachdem ich die Bank kontaktiert und die Transaktion stornieren ließ, um die Zahlung erneut vorzunehmen u...
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