Ornate Cosmetics Problem mit Verkaufsautorisation für Haarreduzierungsserum
Sehr geehrtes Ornate-Team,
seit längerer Zeit vertreiben wir Ihr Produkt „Haarwuchsreduzierendes Serum“ mit Rechnungsnachweis über unseren Trendyol-Shop. Leider wurde der Verkauf dieses Produkts durch Trendyol gesperrt, da von Ihrer Seite eine Verletzungsanzeige eingereicht wurde – obwohl wir den Artikel ordnungsgemäß mit genehmigter Rechnung angeboten haben.
In Rücksprache mit dem Trendyol-Team wurde uns mitgeteilt, dass wir eine offizielle Autorisierungs- und Verkaufsgenehmigung von der Firma Ornate benötigen, um das Produkt weiter vertreiben zu dürfen. Infolge dieser Mitteilung haben wir mehrfach versucht, Sie unter der auf Ihrer Website angegebenen Telefonnummer zu erreichen – leider erfolglos.
Hiermit bitten wir Sie daher höflich, uns ein offizielles Autorisierungs- und Verkaufsschreiben für die haarwuchsreduzierenden Seren aus unserem Bestand auszustellen, die wir ursprünglich über Sie bezogen haben, damit wir den Verkauf über Trendyol fortsetzen können.
Mit freundlichen Grüßen
