Vor vier Monaten habe ich eine Bestellung bei Nare Giyim über Instagram aufgegeben. Seit Monaten werde ich ständig mit Ausreden wie 'Wir haben Probleme mit unserem Partner' und 'Es wird diese Woche versendet' hingehalten. Gelegentlich erhalte ich Nachrichten wie 'Entschuldigen Sie die Verzögerung, wir lösen alle Probleme diese Woche'; jedoch erfolgt weder eine Rückerstattung noch der Versand der Produkte. Kürzlich haben sie ihre Telefonnummern geändert, und am Firmenstandort ist nichts zu finden.
Es gibt auch keine Rechnung für die Produkte, daher habe ich mit den vorhandenen Dokumenten einen Brief verfasst und werde meinen Anwalt einschalten. Wie kann Nare Giyim trotz all dieser Beschwerden immer noch auf Trendyol aktiv sein? Sie setzen ihre Verkäufe auf Instagram fort, indem sie visuelle Beiträge teilen. Kann dem keiner Einhalt gebieten? Diese unklare Situation lässt mich nicht nur finanziell leiden, sondern auch an der Integrität von Online-Handelsplattformen zweifeln. Es ist frustrierend, dass trotz meiner Bemühungen, das Problem zu lösen, keine greifbaren Ergebnisse erzielt wurden. Ich hoffe, dass diese Angelegenheit bald geklärt wird und andere Verbraucher vor ähnlichen Erfahrungen bewahrt werden können.
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