Für einen über Opodo gebuchten Flug wird trotz dutzender Nachfragen keine Rechnung ausgestellt. Der Kundenservice verweist jeweils auf eDreams und verspricht, dass ich innerhalb von 3 Tagen eine Rechnung erhalten würde. Die Krönung: Zuletzt wurde mir ein PDF der Buchungsbestätigung als Rechnung verkauft. Ein MWSt.-Abzug ist damit nicht möglich.
Ich hatte bezüglich der Rechnung für meine Flugbuchung Dutzende Male Kontakt mit Opodo per E-Mail und Telefon aufgenomme...n. Außerdem hatte ich wiederholt über meine Opodo-App um die Rechnung gebeten. Es kamen immer nur Versprechungen, dass man diese innerhalb von drei Tagen zusenden und den Service v
Schon seit über drei Monaten warte ich auf die Rückerstattung eines stornierten Fluges, den ich über Opodo gebucht hatte.... Direkt nach der Stornierung hieß es, die Bearbeitung könne einige Wochen dauern – was für mich nachvollziehbar war. Doch inzwischen vergehen Monate, und ich bekomme auf meine Anf
Ich habe bei Opodo einen Flug gebucht und alle Schritte wie vorgegeben durchlaufen. Nach Eingabe meiner Kreditkartendate...n kam jedoch keine Buchungsbestätigung – weder auf der Website noch per E-Mail. Zuerst dachte ich, der Vorgang sei abgebrochen. Als ich aber später mein Konto prüfte, war der Betra
Ich wollte einen Flug über Opodo buchen und durchlief ganz normal den Buchungsprozess. Am Ende kam jedoch eine Fehlermel...dung, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ging davon aus, dass nichts passiert ist – bis ich wenig später sah, dass der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebuc
Ich habe einen Flug und zusätzliches Gepäck auf der Opodo-Website gebucht. Bei der Buchung wird zum Flugpreis ein deutli...ch geringerer Preis für aufgegebenes Gepäck hinzugerechnet als auf der Rechnung, die Sie erst später erhalten. Dort kostet ein Zusatzpaket 100 Euro mehr. Ich habe versucht, eine E-
