Nike Blazer Mid 77 Sohle löst sich, Garantie wird nach Prüfung verweigert

Am 30.08.2024 habe ich bei der Sneaks Up-Firma im Ankamall ein Paar Nike Blazer Mid 77 Sportschuhe für mein Kind gekauft. Die Innenseite des rechten Schuhs löste sich an der Stelle, wo die Sohle mit dem Obermaterial verbunden ist. Beim Kauf wurde mir gesagt, dass der Schuh eine 2-Jahres-Garantie hat. Nach der Untersuchung teilte man mir jedoch mit, dass es keine Probleme mit dem Material oder der Produktion des Produkts gebe.
Das Unternehmen hat sich nicht zu seiner fehlerhaften Ware bekannt und uns somit benachteiligt. Trotz der Garantieansage wurde uns jegliche Entschädigung oder Lösung verweigert.
Zur Information der Öffentlichkeit.