Rückgabe- oder Umtauschverweigerung trotz Mangel bei Nike Jordan Schuhen
Ich habe am 22. Oktober 2023 ein Paar Nike Jordan Schuhe im Capacity Mall Sneaks Up Geschäft gekauft. Ich war wirklich enttäuscht, als ich feststellte, dass der Knöchelbereich (vorderes Schnürsenkelende) bereits am ersten Tag des Tragens ausfranste. Ich wollte das Problem lösen und brachte sie daher am 28. Oktober 2023 zurück in das Geschäft, um sie überprüfen zu lassen. Überraschenderweise ergab die Untersuchung, dass es keine Probleme mit der Herstellung oder den Materialien gab, daher weigerten sie sich, eine Rückerstattung zu gewähren oder einen Umtausch zu ermöglichen. Warum kann man keine Schuhe zurückgeben oder eine Rückerstattung erhalten, wenn man sie nur einmal getragen hat? Bitte, ich bitte Sie, unterstützen Sie Ihr Produkt und helfen Sie mir bei meinem Problem. Ich möchte diese Unannehmlichkeit gerne klären.
