Ich habe über Mytrip ein Bali-Ticket bei der Fluggesellschaft Batik Air gekauft. Da die Fluggesellschaft sich aus der Türkei zurückgezogen hat, wurde das Ticket von ihnen storniert, und die Rückzahlung wurde mit der Ausrede, es seien Steuerabzüge vorgenommen worden, unvollständig erstattet. Ich habe wiederholt versucht, Klarheit über den Rückerstattungsprozess zu bekommen, aber die Kommunikation war alles andere als hilfreich. Als ich mit der Fluggesellschaft in Kontakt trat, wurde mir gesagt, ich solle die Rückerstattung von 121,20 AUD über Mytrip beantragen und eine Verfolgungsnummer anfordern. Leider hat sich Mytrip jedoch geweigert, dies zu tun, und der Vertreter C***** beendet das Gespräch einfach, ohne mir eine Lösung anzubieten. Es ist nicht akzeptabel, dass ich nun auf meiner Rückerstattung sitze und keinerlei Unterstützung erhalte. Mytrip hat mich enttäuscht, und ich fordere dringend eine Klärung und die vollständige Rückerstattung meines Geldes.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Die Stornierung des Tickets, das ich über Mytrip gekauft habe, wurde von der Fluggesellschaft Batik Air vorgenommen. Allerdings wurde mir trotz mehr als 1,5 Monaten Wartezeit immer noch keine Rückerstattung von der Mytrip-Website ausgezahlt. Während eines ganzen Monats habe ich täglich angerufen, un...
Ich habe über die Mytrip-App ein Ticket für einen Flug mit Batik Air von Kuala Lumpur nach Istanbul gekauft. Der Flug wurde jedoch storniert, und Batik Air teilte mit, dass die Rückerstattung innerhalb von 6 Tagen erfolgen würde. Seitdem sind etwa 40 Tage vergangen, und das Geld wurde immer noch nic...
Ich habe bei Batikair über MyTrip ein Hin- und Rückflugticket für den Zeitraum vom 2. bis 13. September gekauft. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit MyTrip bezüglich der Rückerstattung haben sie die Rückabwicklung meiner Anfrage verzögert und gesagt, dass sie keine Rückerstattung von Batikair erhal...
Ich habe ein Flugticket über MyTrip gekauft und bereue es zutiefst. Als die Abflugzeit kam, war kein Flugzeug in Sicht. Mein Ticket war ursprünglich für einen Flug um 13:00 Uhr, doch dann erhielt ich eine E-Mail, die den Abflug auf 23:40 Uhr verschob – ein schlechter Witz. Als ich zum Ticketbüro gin...
Ich habe bei Batik Air ein Ticket für den Flug von Istanbul nach Tokio am 29. Juni gekauft. Es war nur ein Flug mit einem Zwischenstopp in Kuala Lumpur, jedoch wurde nur der Flug von Istanbul nach Kuala Lumpur storniert. Der Anschlussflug besteht weiterhin, aber ich habe keine Möglichkeit, ihn zu er...
Kommentare