Mspy unautorisierte Abbuchung trotz nicht bestätigtem Kauf

Die Mspy-Anwendung hat 1.870 TL von meinem Konto abgebucht, obwohl ich keine Transaktion durchgeführt habe. Wie kann so etwas ohne meine Zustimmung passieren? Ich habe die Rückerstattung des Betrags beantragt.

Ich wollte mir die App lediglich ansehen. Da mir die Kosten zu hoch erschienen, habe ich den Kauf nicht bestätigt. Mein Ziel war es, gelöschte Nachrichten wiederherzustellen. Selbst als mir im Messenger der endgültige Preis angezeigt wurde, habe ich nicht zugestimmt. Später forderte die App weitere Angaben, aber auch dort habe ich die hohen Kosten abgelehnt.

Trotzdem wurde die Abbuchung ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung vorgenommen.
Meine E-Mail-Adresse lautet: d***@gmail.com.

Ich fordere die sofortige Rückerstattung des unrechtmäßig eingezogenen Betrags.