Die Mspy-Anwendung hat 1.870 TL von meinem Konto abgebucht, obwohl ich keine Transaktion durchgeführt habe. Wie kann so etwas ohne meine Zustimmung passieren? Ich habe die Rückerstattung des Betrags beantragt.
Ich wollte mir die App lediglich ansehen. Da mir die Kosten zu hoch erschienen, habe ich den Kauf nicht bestätigt. Mein Ziel war es, gelöschte Nachrichten wiederherzustellen. Selbst als mir im Messenger der endgültige Preis angezeigt wurde, habe ich nicht zugestimmt. Später forderte die App weitere Angaben, aber auch dort habe ich die hohen Kosten abgelehnt.
Trotzdem wurde die Abbuchung ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung vorgenommen.
Meine E-Mail-Adresse lautet: d***@gmail.com.
Ich fordere die sofortige Rückerstattung des unrechtmäßig eingezogenen Betrags.
Ich habe die Mspy-App ausschließlich für eine einmonatige Nutzung heruntergeladen und ein Abonnement gestartet. Nach der ersten Zahlung in Höhe von 672,43 TL wollte ich mein Abonnement kündigen und habe dies mehrfach per E-Mail beantragt. Dennoch wurden weiterhin Beträge von meiner Kreditkarte abgeb...
Von der Anwendung Mspy wurden ohne meine Zustimmung Zahlungen abgebucht. Da die Testgebühr mit etwa 50–100 TL angegeben war, wollte ich das Angebot ausprobieren und habe den Kauf getätigt. Doch von meiner Karte wurden gestern 1.900 TL und 900 TL abgebucht, und heute erneut dieselben Beträge. Schl...
Die App MSpy versprach eine Nutzung für etwa 38₺, doch kurze Zeit später wurde ohne mein Wissen und ohne Zustimmung ein Betrag von rund 980₺ von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice ist auf keinem Weg erreichbar – bei jeder Kontaktaufnahme wird lediglich vertröstet, man werde sich innerhalb von...
Ich habe die App mSpy einmal heruntergeladen, ausprobiert und festgestellt, dass sie weder hilfreich noch für meinen Bedarf geeignet war. Daraufhin habe ich mein Konto geschlossen und die App gelöscht. Dennoch werden seitdem jeden Monat 465 ₺ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich die App nicht mehr...
Hallo, ich habe eine Beschwerde bezüglich der mSpy-App. Obwohl ich die App nicht genutzt habe, wurde heute 364 ₺ von meiner Karte abgebucht. Außerdem habe ich kein Abonnement für mein eigenes Gmail-Konto. Ich verstehe nicht, warum diese Transaktion vorgenommen wurde. Ich habe keinerlei Berechtigung ...
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