Guten Tag,
am 17.01.2025 habe ich die Mspy-Anwendung installiert, um die Social-Media-Aktivitäten meines Kindes zu überwachen. Dabei wurden zweimal Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht: 1.169,99 TL und 989,98 TL.
Die App habe ich letztlich nicht genutzt, da sie meine Erwartungen nicht erfüllt hat, und ich habe beschlossen, sie nicht weiter zu verwenden. Ich fordere die Rückerstattung der gezahlten Beträge. Seit Tagen werde ich jedoch nur hingehalten.
Ich verlange weiterhin ausdrücklich die Rückzahlung meines Geldes und möchte betonen, dass ich mich über diese Vorgehensweise beschwere.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe die Mspy-App ausschließlich für eine einmonatige Nutzung heruntergeladen und ein Abonnement gestartet. Nach der ersten Zahlung in Höhe von 672,43 TL wollte ich mein Abonnement kündigen und habe dies mehrfach per E-Mail beantragt. Dennoch wurden weiterhin Beträge von meiner Kreditkarte abgeb...
Am 27. September 2025 wurde über die offizielle Website der mSpy-App ohne meine Zustimmung eine Abbuchung in Höhe von 4.835,81 TL von meiner Kreditkarte vorgenommen. Die Karte ist auf M***** D******** registriert, beginnt mit 512440 und endet mit den Ziffern 0026. Ich nutzte zuvor ein Jahrespaket...
Ich habe die App mSpy einmal heruntergeladen, ausprobiert und festgestellt, dass sie weder hilfreich noch für meinen Bedarf geeignet war. Daraufhin habe ich mein Konto geschlossen und die App gelöscht. Dennoch werden seitdem jeden Monat 465 ₺ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich die App nicht mehr...
Ich habe bei Mspy ein Abo für einen Tag abgeschlossen, doch bereits am nächsten Tag wurde mir ohne mein Wissen der Betrag für ein Monatsabo abgebucht – genau 928,57 ₺. Die App selbst funktioniert ohnehin nicht wie versprochen, und ich kann sie nicht weiterempfehlen, insbesondere nicht für Eltern. Da...
Die Mspy-Anwendung hat 1.870 TL von meinem Konto abgebucht, obwohl ich keine Transaktion durchgeführt habe. Wie kann so etwas ohne meine Zustimmung passieren? Ich habe die Rückerstattung des Betrags beantragt. Ich wollte mir die App lediglich ansehen. Da mir die Kosten zu hoch erschienen, habe ic...
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