Probleme mit Adresse und Retoure bei Modanisa
Die beiden Schultertaschen von Pierre Cardin in den Farben Terrakotta und Schwarz, die ich im Rahmen eines Sonderangebots erworben habe, wurden aufgrund einer unzureichenden Adresse vom Versandunternehmen retourniert. Dies stellt nicht meine erste Bestellung an diese Adresse von dieser Website dar, und mein Geld befindet sich nun bereits seit über einem Monat in Ihrem Besitz. Damals entsprach der Betrag den Kosten für zwei Taschen, jedoch entspricht er jetzt nur noch den Kosten für eine einzelne Tasche. Statt einer Rückerstattung wünsche ich mir die beiden sorgfältig ausgewählten Taschen, für die ich mir Zeit genommen habe. Es ist schwer nachzuvollziehen, warum der Kunde in einer Angelegenheit, die zwischen Ihnen und dem Versandunternehmen liegt, benachteiligt wird.
