Ein scheinbar seriöses Inserat und ein freundlicher Verkäuferkontakt ließen mich hoffen, über mobile.de das passende Auto zu finden. Doch der Schein trügte. Nach wenigen Nachrichten verlangte der Verkäufer eine „Reservierungsgebühr“, ohne dass ich das Fahrzeug vorab besichtigen durfte. Die Alarmglocken läuteten, und ich meldete den Verdacht sofort dem Kundenservice. Statt Unterstützung erhielt ich lediglich eine standardisierte E-Mail mit Hinweisen, wie ich Betrug vermeiden könne – kein Wort darüber, ob die Anzeige geprüft oder entfernt wird. Das Inserat war auch Tage später noch online, was für andere potenzielle Käufer ein Risiko darstellt. Diese mobile.de-Erfahrung zeigt deutlich, wie wenig die Plattform gegen Betrüger unternimmt. Eine Plattform dieser Größe sollte proaktiv handeln, Anzeigen besser kontrollieren und verdächtige Angebote schnell entfernen. Dass dies nicht passiert, hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack. Ich werde in Zukunft andere Möglichkeiten in Betracht ziehen, denn Sicherheit beim Fahrzeugkauf ist für mich entscheidend – und mobile.de scheint dies nicht gewährleisten zu können.
Ein Auto zu kaufen sollte aufregend sein, doch auf mobile.de wurde es zu einem echten Albtraum. Ein Inserat versprach ein topgepflegtes Fahrzeug zu einem fairen Preis. Nach der ersten Kontaktaufnahme schien alles seriös – bis der Verkäufer plötzlich eine hohe Kaution verlangte, um das Fahrzeug „rese...
Im August wollte ich über mobile.de ein Auto kaufen, das in der Anzeige perfekt klang: niedriger Kilometerstand, guter Preis, und die Bilder sahen vielversprechend aus. Doch was danach folgte, war eine absolute Enttäuschung. Nach der Kontaktaufnahme stellte sich heraus, dass der Verkäufer unseriös w...
Im Juli suchte ich auf mobile.de nach einem Gebrauchtwagen und stieß auf ein verlockendes Angebot: ein gut gepflegter Wagen zu einem fairen Preis. Nach der Kontaktaufnahme stellte sich jedoch heraus, dass der Verkäufer eine hohe Anzahlung verlangte, ohne eine Besichtigung zu ermöglichen. Diese mobil...
Der Verkauf meines Autos über mobile.de sollte eigentlich unkompliziert und effizient sein – das dachte ich zumindest. Doch schon kurz nach dem Erstellen der Anzeige meldeten sich unseriöse Interessenten, die verdächtig schnell kaufen wollten und dabei seltsame Zahlungswege vorschlugen. Meine mobile...
Nach jahrelanger Nutzung wurde mein Kleinanzeigen-Konto plötzlich gesperrt – ohne Vorwarnung, ohne klare Begründung. Ich hatte weder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen noch auffällige Aktivitäten vorgenommen. Eine kurze Standardmail informierte mich über die Sperrung, doch eine konkrete Erkläru...
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